Staramy się, jak najlepiej wykonywać naszą pracę i dostarczać w pełni sprawne produkty. Jeśli jednak z Twoim zamówieniem jest coś nie tak, naszym zadaniem jest je naprawić.
Aby zadbać o Twój komfort, do każdego produktu zakupionego w sklepie Pesport obowiązuje gwarancja w systemie door – to – door. Oznacza to, że przy ewentualnym problemie ze sprzętem, nie musisz się martwić o wysyłkę produktu. Zadbamy o to, aby odebrać od Ciebie zamówienie, usunąć usterkę lub dostarczyć nowy, sprawny sprzęt do Twoich drzwi.
Po rozpatrzeniu zgłoszenia, skontaktujemy się z Tobą w celu dokończenia procesu reklamacyjnego i przyznania rekompensaty, a ponieważ cenimy Twój czas, dołożymy wszelkich starań, by zrobić to jak najszybciej i nie później niż 14 dni od daty wysłania do nas wiadomości.
Chcąc dokonać zgłoszenia, skontaktuj się z nami pod adresem: reklamacje@pesport.pl – zapewniamy, że po drugiej stronie są ludzie, którzy chcą Ci pomóc. Jednak, aby wszystko poszło sprawnie, prosimy o następujące informacje w treści maila:
Przedstaw nam krótki opis powodu reklamacji
Załącz zdjęcie lub filmik przedstawiający usterkę
Napisz, jaka forma rekompensaty będzie dla Ciebie satysfakcjonująca
W razie dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu: Mail: biuro@pesport.pl
* niektóre produkty posiadają dłuższy okres gwarancji – nawet do 120 miesięcy
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
Gwarancja i Reklamacja